Indisponibilidade do Dashboard da Busca Impulse

1 - Período do problema

• Data/hora de início: 18/07/2024, às 18:20
• Data/hora do fim: 18/07/2024, às 19:07
• Duração total: 47m

2 - Como fomos avisados?

Identificamos a indisponibilidade dos serviços por meio de notificações de alertas de nosso monitoramento.

3 - O que aconteceu?

Por volta das 18:20 horas, identificamos a indisponibilidade do Dashboard da Busca Impulse que foi recuperado integralmente por volta das 19:07 horas.

4 - Impactos do problema

A indisponibilidade do Dashboard da Busca pode ter impedido clientes de consultar informações ou alterar configurações da solução pelo período de duração do incidente.

5 - Solução do problema

Melhorias serão implementadas a fim aumentar a resiliência e disponibilidade dos serviços.